初心者でも安心！格安SIM乗り換え完全ガイド

2025年4月6日

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スマホの料金、もっと安くできたら…と感じていませんか？

そんなあなたにおすすめなのが「格安SIM」への乗り換えです。でも初めての手続きは不安も多いはず。

この記事では、格安SIMの基礎知識から乗り換え手順、注意点まで、初心者にもわかりやすく丁寧に解説します。

格安SIMに乗り換える前に知っておきたいこと

格安SIMへの乗り換えを検討する際、事前に理解しておくべきポイントがあります。以下で詳しく解説します。

格安SIMとは？メリット・デメリットを簡単解説

格安SIMとは、大手キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）から回線を借り受けてサービスを提供する事業者（MVNO）が提供するSIMカードのことを指します。

主なメリットとデメリットは以下の通りです。

メリット

月額料金の節約: 大手キャリアと比較して、月々の通信費を大幅に削減できます。
多様なプラン選択: 自分の使用状況に合わせて、データ容量や通話オプションを柔軟に選べます。

デメリット

通信速度の変動: 混雑時には通信速度が低下する可能性があります。
サポート体制の違い: 店舗数が少なく、対面サポートを受けにくい場合があります。

自分のスマホは使える？対応機種の確認方法

現在使っているスマホをそのまま利用する場合、以下の点を確認する必要があります。

SIMロックの状態
大手キャリアで購入した端末にはSIMロックがかかっている場合があります。各キャリアの手順に従ってSIMロック解除を行いましょう。
対応周波数帯の確認
乗り換え先の格安SIMが利用する回線の周波数帯に、端末が対応しているか確認します。
動作確認端末リストの参照
各格安SIM事業者の公式サイトで、動作確認済み端末一覧を確認しましょう。

乗り換え前に確認すべき契約条件と注意点

乗り換えをスムーズに行うために、以下の契約条件や注意点を事前に確認しておきましょう。

契約解除料: 現在の契約における解約金の有無や金額を確認します。
端末残債: 分割払い中の端末代金が残っていないか確認し、残っている場合は一括清算や引き続き分割払いを検討します。

格安SIMへの乗り換え手順をわかりやすく解説！

格安SIMへの乗り換えは、以下の手順で進めるとスムーズです。

各ステップを詳しく見ていきましょう。

MNP予約番号の取得方法と注意点

現在の電話番号をそのまま格安SIMで使用するためには、MNP（Mobile Number Portability）予約番号の取得が必要です。

以下に、主要キャリア別の取得方法と注意点をまとめます。

MNP予約番号取得手順

ドコモの場合

電話
ドコモ携帯から「151」にダイヤルし、オペレーターにMNP予約番号の取得を依頼します。
オンライン
「My docomo」にログインし、MNP予約番号の発行手続きを行います。

auの場合

電話
au携帯から「0077-75470」にダイヤルし、MNP予約番号を取得します。
オンライン
「My au」からMNP予約番号の発行が可能です。

ソフトバンクの場合

電話
ソフトバンク携帯から「*5533」にダイヤルし、MNP予約番号を取得します。
オンライン
「My SoftBank」にログインし、MNP予約番号を発行します。

注意点

有効期限
MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。
格安SIMへの申し込み時に有効期限が10日以上残っている必要がある場合が多いため、取得後は速やかに手続きを進めましょう。
手数料
MNP予約番号の取得自体は無料ですが、転出時に手数料が発生する場合があります。詳細は現在の契約内容を確認してください。

格安SIMの申し込み手順と必要なもの

MNP予約番号を取得したら、次は格安SIMの申し込みです。以下の手順と必要書類を確認しましょう。

申し込み手順

格安SIM事業者の選定
料金プランやサービス内容を比較し、自分に適した事業者を選びます。
オンライン申し込み
選んだ事業者の公式サイトから申し込みフォームに必要事項を入力し、MNP予約番号も併せて提出します。
本人確認書類の提出
運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をアップロードします。
支払い情報の登録
クレジットカード情報など、月々の支払いに関する情報を登録します。

必要なもの

本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど。
MNP予約番号: 前述の手順で取得したもの。
支払い用クレジットカード: 契約者本人名義のもの。
メールアドレス: キャリアメール以外の連絡可能なメールアドレス。

SIMカードが届いたら？スマホの設定方法まとめ

申し込み後、SIMカードが届いたら、以下の手順で設定を行います。

STEP

SIMカードの差し替え

スマホの電源をオフにし、現在のSIMカードを取り出します。
新しい格安SIMのSIMカードを挿入します。

STEP

APN設定の手順

スマホの設定メニューから「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名（APN）」を選択します。
新しいAPNを追加し、格安SIM事業者から提供された情報（APN名、ユーザー名、パスワードなど）を入力します。
設定を保存し、選択します。

STEP

通話・通信の確認

スマホの電源をオンにし、通話やインターネット接続が正常に行えるか確認します。
問題がある場合は、再度APN設定を確認し、必要に応じて再起動を試みます。

格安SIMに乗り換えた後のQ&Aとトラブル対処法

格安SIMへの乗り換え後、多くのユーザーが直面する疑問やトラブルについて、具体的な対処法を以下にまとめました。

LINEやキャリアメールは使える？よくある疑問に回答

格安SIMへの乗り換えに際し、LINEやキャリアメールの利用継続について不安を感じる方も多いでしょう。以下に、これらのサービスに関する主な疑問とその回答をまとめます。

LINEの利用について

LINEは引き続き利用できますか？: はい、格安SIMに乗り換えてもLINEは引き続き利用可能です。ただし、年齢認証ができない場合があり、その結果、ID検索機能が制限されることがあります。この場合、QRコードや招待機能を利用して友だち追加を行うことが推奨されます。

キャリアメールの利用について

キャリアメールは引き続き利用できますか？: 多くの場合、格安SIMに乗り換えると従来のキャリアメール（例: ～@docomo.ne.jp、～@ezweb.ne.jp、～@softbank.ne.jp）は利用できなくなります。

乗り換え後の通信トラブル対処法とサポート窓口

乗り換え後に通信関連のトラブルが発生することがあります。以下に、主なトラブルとその対処法をまとめます。

通信速度の低下

原因
格安SIMは大手キャリアの回線を借りてサービスを提供しているため、混雑時には通信速度が低下することがあります。
対処法
通信が混雑する時間帯（例: 昼休みや夕方）を避けて利用する、または高速通信オプションを提供している格安SIM事業者を選ぶことが考えられます。

インターネットに接続できない

原因
APN設定が正しく行われていない可能性があります。
対処法
APN設定を再確認し、必要に応じて再設定を行ってください。設定方法は各格安SIM事業者の公式サイトに記載されています。

サポート窓口の利用

格安SIM事業者の多くは、オンラインでのサポートを提供しています。公式サイトのFAQやチャットサポートを活用し、問題解決を図りましょう。

また、電話サポートを提供している事業者もありますので、必要に応じて連絡先を確認してください。

格安SIMを使っていて不満が出たら？再乗り換えのコツ

格安SIMを利用していて、サービスや通信品質に不満を感じた場合、再度の乗り換えを検討することも一つの方法です。以下に、再乗り換えの際のポイントをまとめます。

現在の契約内容の確認
契約解除料や最低利用期間など、現在の契約条件を確認しましょう。
多くの格安SIM事業者では、契約解除料が発生しない場合が増えていますが、念のため確認が必要です。
新しい格安SIM事業者の選定
通信品質、料金プラン、サポート体制など、自分のニーズに合った事業者を選びましょう。口コミや評判も参考になります。
MNP予約番号の取得と手続き
現在の事業者からMNP予約番号を取得し、新しい事業者への申し込みを行います。
手続きの流れは初回の乗り換え時と同様です。