シニアにおすすめのWiFi7選｜簡単・お得で安心して使えるプラン比較
導入文
「最近、親にWiFiをつけてあげたいけど、どれがいいのかわからない…」
そんな悩みを抱えていませんか？
近年、スマートフォンやタブレットを使うシニア層が増え、ネット環境の整備は“便利”ではなく“必要”になりつつあります。しかし、選び方を間違えると「契約が難しい」「使い方がわからない」「料金が高い」など、かえって負担になることも。
本記事では、シニアでも使いやすく、料金もお得で、設定も簡単なWiFiサービスを厳選して紹介します。
離れて暮らすご家族にもおすすめできる、安心・安全なプランを比較しながらご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
この記事でわかること
- シニアがWiFiを導入する際に注意すべきポイント
- 2025年版・シニアにおすすめのWiFiプラン比較7選
- 用途や生活スタイルに応じたWiFiの選び方
- トラブルを防ぐサポート体制や契約時の注意点
- 家族も安心できる見守り・サポート機能のあるサービス
シニアがWiFiを選ぶ前に知っておきたい基礎知識
シニアの方やご家族がWiFiを導入しようと考えたとき、まず何を基準に選べばよいのか迷われることが多いです。このセクションでは、WiFi選びで失敗しないための前提知識をわかりやすく解説します。
インターネットが必要になるシーンとは？
高齢者にとって、インターネット環境はもはや“あると便利”ではなく“必要なインフラ”となっています。以下のような場面で活用されています。
- ビデオ通話で家族とつながる（LINE・Zoomなど）
- 趣味や教養のためのYouTube視聴やオンライン講座の受講
- スマホアプリやSNSでの情報収集
- 病院予約やオンライン診療の利用
- 防犯カメラや見守り機器との連携
とくに近年は、オンライン診療や見守りサービスなど、高齢者の安全や健康を守る用途でのネット活用も広がっています。
シニア世代に多いWiFiの疑問・不安
シニアやそのご家族がWiFi導入にあたって抱える代表的な不安には、次のようなものがあります。
| よくある不安 | 内容 |
| 契約が難しそう | 料金プランが複雑で理解しづらい |
| 設定できるか不安 | 機器の接続や設定ができるか自信がない |
| 月額料金が高そう | 固定費を抑えたいと考えている |
| サポート体制が心配 | 困ったときに相談できるか不明 |
このような不安を解消するには、「設定が簡単」「サポートが丁寧」「契約内容がシンプル」なWiFiサービスを選ぶことが大切です。
自宅用とモバイル型、どっちを選べば良い？
WiFiには大きく分けて「自宅用（据え置き型）」と「モバイル型（持ち運び可能）」の2種類があります。シニアにとっては、それぞれの特徴を理解して使い分けることがポイントです。
| タイプ | 特徴 | 向いている人 |
| 自宅用WiFi（光回線・ホームルーター） | 安定した通信速度／大容量通信が可能／電源につなぐだけでOKなタイプもある | 自宅で動画やビデオ通話を楽しみたい方、家族と同居している方 |
| モバイルWiFi（ポケットWiFi） | 軽くて持ち運び可／工事不要／外出時にも使える | 一人暮らしで自宅に回線を引くのが難しい方、スマホの通信量を抑えたい方 |
迷ったらまずは「ホームルーター」か「ポケットWiFi」がおすすめです。どちらも工事不要で、シニアでも簡単に始められるのがメリットです。
解説まとめ（ポイント）
- シニアがWiFiを導入する目的は「家族との連絡」や「趣味・医療の活用」など多岐にわたる
- 契約や設定に不安があるため、サポートや簡単さが重要な選定ポイント
- 工事不要で導入できるホームルーターやポケットWiFiが人気
シニアにおすすめのWiFiプラン7選【2025年版】
「どのWiFiを選べば安心して使えるの？」という方のために、2025年最新のおすすめWiFiプランを7つ厳選しました。ここでは、料金やサポート体制、契約の簡単さなど、シニアが特に重視すべきポイントを基準に比較・解説していきます。
【比較表】シニアにおすすめのWiFiプラン一覧（2025年）
| サービス名 | タイプ | 月額料金（税込） | 工事の有無 | 契約期間 | サポート体制 | 特徴 |
| SoftBank Air | ホームルーター | 5,368円 | 不要 | 2年 | 電話・訪問あり | 工事不要で電源に挿すだけ |
| GMOとくとくBB WiMAX | ポケットWiFi | 4,818円〜 | 不要 | 2〜3年 | メール・電話 | 通信量無制限プランあり |
| 楽天モバイルWiFiポケット | ポケットWiFi | 3,278円〜 | 不要 | 縛りなし | チャット・電話 | 契約期間なしで柔軟 |
| ドコモ home 5G | ホームルーター | 4,950円 | 不要 | なし | 電話・店頭対応 | ドコモユーザーは割引あり |
| Broad WiMAX | ポケットWiFi | 3,883円〜 | 不要 | 2年 | 電話・Webサポート | 契約初期費用無料キャンペーンあり |
| どこよりもWiFi | ポケットWiFi | 3,058円〜 | 不要 | なし | 電話対応 | 月額最安級＆シンプルプラン |
| NURO光 | 光回線 | 5,200円前後 | 必要 | 2年 | 訪問・電話・LINE | 安定通信＋高速スピード |
各サービスの特徴とおすすめポイント
1. SoftBank Air｜電源に挿すだけで使える簡単ルーター
- 工事不要＆設定不要、電源ONですぐ使える
- 高齢のご家族にも勧めやすい
- 訪問サポートありで初心者でも安心
2. GMOとくとくBB WiMAX｜コスパ重視で選びたい方に
- 通信量無制限で動画視聴も快適
- オンライン申し込み限定の割引あり
- スマホとセットでさらに割引が可能
3. 楽天モバイルWiFiポケット｜契約縛りなしで気軽に試せる
- 初心者でも安心の縛りなしプラン
- 実質使い放題（1日10GB以上使用で速度制限あり）
- 楽天回線エリアであれば安定性も良好
4. ドコモ home 5G｜家族と一緒に使える大容量WiFi
- ドコモスマホとのセット割あり
- データ無制限＆高速通信
- 訪問サポートや店頭での申し込み可能
5. Broad WiMAX｜月額料金を抑えたい方におすすめ
- 3日で15GB制限ありも、日常利用なら問題なし
- 初期費用無料キャンペーンが多い
- オンライン申込みでお得な特典つき
6. どこよりもWiFi｜シンプル・格安プランが魅力
- 縛りなし・違約金なしの安心プラン
- 月額料金が最安クラス
- 無制限プランや海外対応モデルもあり
7. NURO光｜動画や大容量通信が必要な方に
- 最大2Gbpsの高速通信
- 設置工事は必要だが、安定性は抜群
- セキュリティやウイルス対策も標準搭載
サービス選定時のチェックポイント
以下のポイントに注目して選ぶと、失敗しにくくなります。
- 契約期間の有無（縛りあり／なし）
→ 縛りがない方が、万が一のとき解約しやすく安心 - 初期費用・キャンペーン内容
→ 無料キャンペーンを利用してお得に導入 - 通信量の制限や速度制限の条件
→ YouTubeやLINE通話が快適にできるかどうか - サポートの有無（電話・訪問・チャットなど）
→ 設定やトラブル時に頼れるサポートがあるか確認
解説まとめ（ポイント）
- シニア向けWiFiは「簡単・サポート充実・料金が明確」なものを選ぶのが基本
- 工事不要で使えるホームルーターやポケットWiFiが人気
- 契約期間なしや違約金なしのプランは家族も安心して勧めやすい
目的別に選ぶ！シニアのためのWiFiタイプ早見表
WiFiとひとくちに言っても、その種類や用途はさまざま。特にシニア世代の場合、「どのタイプが自分に合っているのか」が分からず迷ってしまう方も多いです。ここでは、目的別に最適なWiFiのタイプを早見表で整理し、それぞれの特徴を詳しく解説します。
シニアにおすすめのWiFiタイプ早見表
| 目的・利用シーン | おすすめWiFiタイプ | 特徴 |
| 家で動画やビデオ通話を楽しみたい | ホームルーター or 光回線 | 高速＆安定、工事不要タイプもあり |
| 外出先でも使いたい | ポケットWiFi（モバイルWiFi） | 軽量で持ち運び可能、スマホの通信節約に◎ |
| 契約や設定が心配 | ホームルーター | 工事不要、電源に挿すだけで利用可能 |
| 月額料金を抑えたい | 格安ポケットWiFi | 3,000円前後の低料金プランが豊富 |
| 一人暮らしで簡単に済ませたい | モバイルWiFi（縛りなし） | 設定不要、サポートも充実したモデル多数 |
工事不要で使える「モバイルWiFi」
モバイルWiFiは、コンセント不要＆設定も不要で使えるシニアに人気のアイテムです。通信量無制限プランも増えており、自宅でも外出先でも自由に使える点が魅力です。
- 軽くてコンパクト、持ち運びもラクラク
- 月額3,000円〜5,000円で利用可能
- 契約縛りがないプランもあり、気軽に始められる
通信が安定する「ホームルーター」
据え置き型のWiFiで、家で過ごす時間が長いシニアに最適です。コンセントに挿すだけのタイプが多く、設定が苦手な方にも向いています。
- 工事不要で、配送後すぐに使える
- 通信速度が安定していてストレスが少ない
- 大画面で動画や通話を楽しみたい方にぴったり
動画も快適！「光回線」
最も通信が安定していて速いのが光回線。工事が必要ですが、一度設置すれば長期的に安心して使えます。ご家族と同居しているご家庭にもおすすめです。
- データ容量を気にせず使える
- 工事が必要な分、通信品質はトップクラス
- パソコンやスマートテレビなどと相性が良い
目的別選び方のまとめ
- 外出が多い or 通信量を節約したい → ポケットWiFi
- 家でじっくり使いたい or 動画・通話中心 → ホームルーター／光回線
- 機械が苦手・設定不要がいい → ホームルーター
- とにかく安く抑えたい → 格安ポケットWiFi
解説まとめ（ポイント）
- WiFiは「使う場所」「目的」「使いやすさ」で選ぶのが正解
- 初心者には設定不要のホームルーターが人気
- 外出先での利用や通信費削減にはポケットWiFiが適している
シニアでも安心！WiFi導入時の注意点とサポート体制
WiFiを導入する際、特にシニア世代では「設定が難しい」「トラブルが不安」「契約内容が複雑」といった悩みが多く聞かれます。このセクションでは、シニアが安心してWiFiを使い始められるように、導入時の注意点とサポートの充実したサービス選びのコツを解説します。
よくあるつまずきポイントとその対処法
| つまずきポイント | 対処法 |
| 初期設定が難しい | 訪問サポート付きのサービスを選ぶ／簡単接続モデルを選ぶ |
| 契約内容がわかりづらい | 縛りなし・解約金なしのプランを選ぶ／家族と一緒に確認する |
| 通信速度が遅くて使いづらい | ホームルーターや光回線など安定回線を選択 |
| 機器のトラブル時に不安 | 電話・訪問・チャットなど複数のサポート窓口を確認 |
特に「設定が難しい」という声は非常に多いため、初期設定不要で届いてすぐ使えるホームルーターや、訪問サポートが付いているサービスを選ぶことが安心につながります。
訪問サポートや設定代行がある事業者
設定に不安がある方には、「訪問設定サポート付き」のサービスが向いています。以下はサポート体制が充実している代表的なサービスです。
- SoftBank Air
→ 訪問スタッフが初期設定を代行（オプション） - ドコモ home 5G
→ 店頭サポート・電話サポートに加え、家電量販店で購入後の相談も可能 - NURO光
→ 設置工事時にスタッフが機器の接続と簡単な使い方説明をしてくれる
契約トラブルを防ぐためのチェックリスト
契約時にありがちな「聞いてなかった！」を防ぐために、以下のポイントを事前に確認しましょう。
- 月額料金だけでなく、初期費用・事務手数料も含めた総額を見る
- 最低利用期間（縛り）や解約時の違約金の有無を確認
- 通信速度や制限内容（1日〇GBなど）を事前にチェック
- 口座振替対応やクレジットカード限定など支払い方法の確認
- トラブル発生時にサポート窓口が日本語対応かどうか
特にシニア世代では、家族と一緒に契約内容を確認することが安心への第一歩です。
解説まとめ（ポイント）
- シニアには「初期設定不要」「訪問サポートあり」のWiFiが安心
- 契約内容は必ず総額や縛りの有無まで確認する
- トラブル時の連絡先が明確なサービスを選ぶことが重要
WiFi導入後にあると便利なサポート・見守りサービス
WiFiの契約が完了しても、実際の使い方やトラブル対応には不安がつきものです。特にシニアの方にとっては、**「わからないときに相談できる人がいるか」**が重要な安心材料になります。ここでは、WiFi導入後に便利なサポート体制や、家族も安心できる見守り機能について紹介します。
家族が安心できる見守り機能とは？
最近では、WiFiと連携した見守り機能を活用する家庭も増えています。以下のようなサービスが利用できます。
- 見守りカメラ（WiFi接続型）
→ 室内の様子を家族がスマホから確認できる - スマートスピーカー（例：Amazon Echo、Google Nest）
→ 声で操作、天気やニュースの確認が簡単に - 見守りアプリ（LINE通知付き）
→ スマホの操作やネット使用状況を家族に通知
これらはすべてWiFi環境があることで利用できるため、インターネット導入と同時に暮らしの安心感も手に入れられます。
操作方法に困ったときの対応策
WiFiルーターやスマートフォン、タブレットの操作で困ったときに、すぐに相談できるサポートがあると安心です。以下のようなサポート体制を用意しているサービスもあります。
| サービス名 | サポート体制 | 特徴 |
| ドコモ home 5G | 店頭／電話／訪問 | 全国のドコモショップで対面相談可 |
| SoftBank Air | 電話／訪問／チャット | 高齢者向け訪問サポート（オプション）あり |
| 楽天モバイル | チャット／店舗 | アプリ内からすぐに問い合わせ可能 |
サポートの充実度は、WiFi選びにおける“安心”を左右する要素です。
セキュリティ対策と詐欺サイトの回避法
シニア層がネットを使う際に特に注意したいのが、フィッシング詐欺やウイルス感染です。以下のような対策を講じておきましょう。
- セキュリティソフトが標準搭載されているWiFiサービスを選ぶ（例：NURO光）
- GoogleやYahooなど、公式サイト以外のリンクは慎重にクリック
- 「パスワードを入力してください」などの画面が出たら、一度家族に確認を取る
家族がフォローできる環境づくりも、安全にインターネットを活用するための大切なステップです。
解説まとめ（ポイント）
- WiFiを通じた見守りやスマート機器の活用で、安心・快適な暮らしが実現
- 操作に困ったときに頼れる「訪問・店頭サポート」があると安心
- セキュリティ対策と家族のサポート体制でネット詐欺から身を守ることが重要
シニアにおすすめのWiFiサービス選び方まとめ
ここまで、シニアに向いているWiFiサービスの特徴やプランを紹介してきましたが、「結局どれを選べば良いのか分からない」という方もいるかもしれません。このセクションでは、選び方をシンプルに整理し、自分や家族にぴったりのWiFiを見つけるためのポイントをまとめます。
自分に合ったWiFiの選び方3ステップ
ステップ1：自宅用かモバイルかを決める
- 家で使うだけ→ホームルーターまたは光回線
- 外でも使いたい→ポケットWiFi
ステップ2：契約期間や初期費用をチェック
- 短期間だけ使いたい→縛りなしプランがおすすめ
- 長く使う予定→キャンペーンや月額割引を活用
ステップ3：サポートの有無を確認
- 設定が不安→訪問サポート付きのサービスを選ぶ
- 困ったときに相談できる窓口があるか要チェック
おすすめプラン早見チェックリスト
以下のチェックリストを使えば、自分や家族に合ったWiFiサービスが一目でわかります。
| チェック項目 | おすすめプラン |
| 工事なしで簡単に使いたい | SoftBank Air、home 5G、ポケットWiFi各種 |
| 安く使いたい・縛りたくない | 楽天モバイル、どこよりもWiFi |
| 動画やビデオ通話をよく使う | GMOとくとくBB WiMAX、NURO光 |
| 設定が苦手・操作に不安 | 訪問サポートありのホームルーター |
| 家族と一緒に使いたい | 光回線 or 大容量ルータータイプ |
申し込みから利用開始までの流れ
初めてWiFiを導入する方向けに、申し込みの流れを簡単にご紹介します。
- サービスを選ぶ
→ 料金やサポート体制を比較し、自分に合ったものを選びます。 - Webまたは店舗で申し込み
→ 高齢者の方は、店頭や電話サポートがあるサービスが安心。 - 端末が届く／設置工事を受ける
→ 工事不要なタイプなら、到着後すぐ利用可能。 - 接続・初期設定を行う
→ 簡単な接続でOK。サポート付きの場合はスタッフが対応。 - インターネット利用開始！
→ ビデオ通話、動画、オンライン診療などがすぐに使えます。
解説まとめ（ポイント）
- WiFi選びは「使う場所・期間・サポート体制」で決めると失敗しにくい
- チェックリストを活用すれば、自分に合ったサービスが明確に
- 導入までの流れは簡単、サポート付きなら安心して始められる
よくある質問（FAQ）
WiFi導入を検討しているシニアやそのご家族から、よく寄せられる疑問をQ&A形式でまとめました。事前に確認しておくことで、不安やトラブルを防ぐことができます。
Q1. 工事が必要なWiFiと、不要なWiFiの違いは？
A. 工事が必要なWiFiは「光回線」などの固定回線で、高速で安定した通信が特徴です。一方、工事不要のWiFi（ホームルーターやポケットWiFi）は、届いた機器を使ってすぐにインターネットが使える手軽さが魅力です。シニアの方には、設定が簡単で工事がいらないタイプが人気です。
Q2. 高齢者でも使いこなせますか？
A. はい、使えます。最近のWiFi機器は「コンセントに挿すだけ」など非常にシンプルなものが多く、初期設定不要のモデルや、訪問サポート付きのプランを選べば安心です。スマートフォンと接続するだけでLINE通話やYouTube視聴ができるようになります。
Q3. 月額料金はいくらくらいかかりますか？
A. 利用するWiFiの種類や事業者によりますが、月額3,000円〜5,000円程度が相場です。縛りなし・格安プランを選べば3,000円以下で使えるものもあります。初期費用や割引キャンペーンの有無もあわせてチェックしましょう。
Q4. 契約期間はどのくらい？途中で解約できる？
A. 多くのWiFiサービスでは2年〜3年の契約期間がありますが、最近は「縛りなしプラン」や「違約金なし」のプランも増えています。高齢の方や使いこなせるか不安な方は、まず縛りなしプランから試すのがおすすめです。
Q5. 解約時にかかる料金は？
A. 解約時の費用は契約内容によって異なります。一般的には、契約期間内の解約で「違約金（10,000〜20,000円前後）」が発生する場合があります。ただし、最近では解約金なしプランや、契約満了後の自由解約が可能なサービスも多いため、契約前に必ず確認しましょう。
Q6. 支払い方法は？クレジットカードがないと契約できない？
A. 多くのWiFiサービスではクレジットカード払いが基本ですが、中には口座振替対応の事業者もあります。高齢者の方やカードを持っていない方は、支払い方法も事前に確認しておきましょう。
解説まとめ（ポイント）
- よくある疑問を解消することで、安心してWiFi選びができる
- 「工事不要」「縛りなし」「訪問サポートあり」などの条件がシニアに人気
- 契約内容や料金は、事前確認と比較が重要
まとめ｜シニアに優しいWiFiを選んで、安心・快適なネット生活を
高齢者のインターネット利用が一般的になってきた今、WiFiの導入は「あると便利」から「生活に必要」なものへと変化しています。ただし、契約内容や機器の操作が複雑だと、かえってストレスになってしまうことも。
そのためにも、シニアにとって最適なWiFiは以下の3つの条件を満たすものが理想です。
- 工事不要・設定簡単で使いやすい
- 月額料金が明確で、縛りが緩い
- サポート体制が整っていて、安心して相談できる
この記事で紹介した7つのおすすめプランは、すべてその条件を踏まえて厳選しています。離れて暮らすご家族にも安心して勧められる内容となっておりますので、ぜひ参考にしてください。
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記事全体のまとめポイント
- シニアには「設定が簡単」「縛りなし」「サポート付き」のWiFiが安心
- 自宅で使うならホームルーター、持ち運びたいならポケットWiFi
- 契約時は、料金・縛り・サポート内容をしっかり確認
- 困ったときのために、家族との連携や見守り機能も活用を
